• Los corredores podrán dejar una bolsa en la carpa de guardarropa en el área del parque principal salida/meta.
• El servicio de guarda ropa estará disponible el 2 de julio desde las 06:30 am hasta las 03:00 pm; después de este horario debe comunicarse al WhatsApp 320 6715152.
• Las bolsas se marcarán con su número de carrera.
• Las bolsas no pueden exceder los 5 kilos de peso.
• Los corredores sólo pueden registrar una bolsa.
• El personal de la carrera le ayudará con la adherencia de la etiqueta de la bolsa.
• La operadora Nativos y Deporte, no se hace responsable de bolsas de equipo perdidos, olvidados o robados.
• Las bolsas están sujetas a revisión por parte del personal de carrera si es necesario.
• Todas las bolsas no reclamadas serán desechadas al final de la semana.

• Omisión de auxilio a otra persona: Descalificación y prohibición de participar en futuras ediciones.
• Ceder el dorsal y/o chip a otra persona para que te releve durante toda o parte de la prueba y/o aportar datos falsos al comité organizador: Descalificación y prohibición de participar en futuras ediciones para el propietario original del dorsal.
• Abandono sin haberlo notificado a la organización en el momento del abandono: Descalificación.
• Conducta antideportiva hacia otros atletas o hacia el Comité Organizador: Descalificación.
• Desobediencia de las órdenes de los responsables de puesto de abastecimientos, médicos o enfermeros: Descalificación.
• Saltarse un punto de control recortando la distancia del recorrido original: Descalificación.
• Arrojar basura fuera de las zonas habilitadas de los abastecimientos o cualquier tipo de conducta que pueda alterar el medio natural: Descalificación.
• Subirse a un vehículo no autorizado para avanzar en el recorrido: PRIMER AVISO: 45 minutos, SEGUNDO AVISO: Descalificación.
• Utilización de “PACER”: Descalificación.
• Salir del recorrido marcado ya sea para acortarlo o para hacerlo más extenso: Se valorará la penalización según las causas.

1. Revisa la información en la página web y haga un plan para su transporte.
2. Localiza a la gente del “staff” y los puestos de control en el mapa e informa a tu familia y/o amigos donde te pueden ubicar durante la carrera.
3. Reclama tu kit de carrera en los horarios establecidos.
4. Asiste al congresillo para estar mejor informado sobre las rutas.
5. Consulta el pronóstico del tiempo y planea tu vestimenta y suministros adicionales en consecuencia, para ti y para tu familia y/o amigos que asistirán a la carrera.
6. Asegúrate de tener un plan de hidratación y combustible para que estés propiamente nutrido durante toda la carrera.

• Si en algún momento te es imposible terminar la carrera, por favor notifica al personal de logística en el puesto de socorro más cercano. El personal notificará al director de la carrera y organizará la transportación necesaria.
• Si ves a un corredor lesionado en la ruta, por favor obtener su número de dorsal (número de carrera) y reporta la situación al personal de logística del siguiente puesto de socorro.
• No muevas de lugar las marcas del camino, si ves una marca que parece estar fuera de lugar por favor hazlo saber a un miembro del personal de logistica en el siguiente puesto de socorro/abastecimiento.

Si, puedes cambiar de distancia únicamente hasta el día 01 de junio de 2023; después de esa fecha tendrá un costo de $40.000 pesos COL.

Para cambios de distancia de menor a mayor debe pagar el excedente sobre la tarifa actual.

Para cambios de distancia de mayor a menor, por costos de la plataforma y administración no se hace devolución de dinero.

Sí, comunícate al whatsapp 3206715152 para información de descuentos y beneficios.

Si, la edad mínima para participar es de 10 años, el representante legal del menor de edad debe completar el proceso normal de inscripción y solo aplica para la distancia de 5K y 10K.

El día de la entrega de kit de carrera, el representante legal debe presentar el formato de Deslinde de Responsabilidad – Menor de edad, debidamente diligenciado y firmado; el menor de edad debe ir acompañado de un adulto responsable. En estos casos, el adulto responsable como el menor deben estar debidamente inscritos.

Una vez realizado el pago de la inscripción, este no es reembolsable, ni transferible y el cupo no es negociable para otras ediciones de Pijao Trail.

Debes enviar 30 días antes de la carrera un correo a “contacto@pijaotrail.com.co” informando la situación.

Tendrás la opción de retirarlo después de la carrera. Si está ubicado en otra ciudad diferente a Santiago de Cali, deberás asumir los gastos de envió de este.

Sí, el certificado médico original (con fecha la firma original del médico y sello/número de matrícula profesional) debe ser mostrada obligatoriamente durante la entrega de kits. No se concederá el dorsal a falta del certificado médico.

Recuerda que es muy importante que conserves el correo de confirmación que recibiste de Pijao Trail. Si necesitas más información envíanos un mensaje a ”contacto@pijaotrail.com.co” o escríbenos al  +57 3206715152.

Una vez completo tu registro, recuerda consultar el REGLAMENTO de Pijao Trail, de contar con todo el EQUIPO OBLIGATORIO para correr y asegúrate de consultar la ruta y horarios de entrega de kits.

Para transferir la titularidad de una inscripción a otra persona siguiendo los pasos

Requisitos:

Tener el soporte de pago de la inscripción.
Tener una copia de la cédula del titular de la inscripción.
Pago:
Antes de realizar la transferencia de titularidad, debes realizar el pago de $40.000 correspondientes al trámite de transferencia. Asegúrate de cumplir con este requisito antes de continuar.

Entrega de Kits:
El día 1 de julio, en el evento de entrega de kits, deberás presentarte con los siguientes documentos:

Soporte de pago de la inscripción.
Copia de la cédula del titular de la inscripción.
Documento de identidad original de la persona a la que deseas transferir la titularidad.
Proceso de transferencia:
Una vez en el lugar de entrega de kits, deberás acercarte al área encargada de los cambios de titularidad. Allí, deberás presentar los documentos mencionados anteriormente.

Verificación y confirmación:
El personal encargado verificará la validez de los documentos y realizará los trámites necesarios para transferir la titularidad de la inscripción a la nueva persona. Una vez completado el proceso, te entregarán la confirmación de la transferencia.

Es importante tener en cuenta que estos pasos son una guía general y pueden variar dependiendo del evento, la entidad organizadora y las regulaciones locales. Siempre es recomendable ponerse en contacto directamente con los organizadores del evento para obtener información precisa y actualizada sobre el proceso de transferencia de titularidad de la inscripción.